1. Onze standaard voor jouw privacy

Net zoals we jouw fysieke uitrusting beveiligen, waken we met dezelfde precisie over je digitale gegevens. We beschouwen het beschermen van jouw privacy niet als een wettelijke verplichting, maar als een fundamenteel onderdeel van onze standaard. We respecteren je autonomie en verzamelen uitsluitend wat essentieel is voor een gestroomlijnde reis.

2. Essentiële gegevens voor je uitrusting

Wanneer je een investering doet in onze collectie, hebben we specifieke gegevens nodig om een feilloze overdracht te garanderen. We verwerken uitsluitend je naam, het navigatie-adres, je contactgegevens en je betaalvoorkeuren. Deze informatie is puur functioneel en stelt ons in staat om je uitrusting op de juiste bestemming te krijgen.

3. Het doel van onze waarneming

We gebruiken je gegevens uitsluitend om de overeenkomst uit te voeren en je als gids te kunnen assisteren bij eventuele vragen over je koffer of levering. Daarnaast analyseren we anonieme navigatiegegevens op onze website. Deze inzichten stellen ons in staat om de esthetiek en structuur van onze digitale omgeving continu te verfijnen.

4. Digitale sporen (Cookies)

Om je bezoek aan Norell zo gestroomlijnd en relevant mogelijk te maken, maken wij gebruik van essentiële en analytische cookies. Deze technische instrumenten zorgen ervoor dat onze omgeving veilig functioneert en onthouden jouw voorkeuren. Je behoudt te allen tijde de regie en kunt je cookie-voorkeuren geruisloos aanpassen via de instellingen in je browser.

5. Samenwerking met derden

We delen jouw gegevens uitsluitend met geselecteerde partners die essentieel zijn voor de uitvoering van je reis. Denk hierbij aan onze logistieke diensten (voor de kosteloze bezorging) en beveiligde betaalproviders. Deze partners hanteren dezelfde hoge standaard als Norell en gebruiken de informatie enkel voor de overeengekomen missie. We zullen je gegevens nooit voor commerciële doeleinden aan externe partijen verkopen.

6. Duur van de bewaring

Je gegevens blijven veilig bij ons bewaard zolang dat essentieel is om je als gids te kunnen begeleiden en onze levenslange belofte (garantie) te kunnen waarmaken. Voor fiscale doeleinden zijn wij verplicht transactiegegevens gedurende de wettelijke termijn van zeven jaar te bewaren, waarna deze geruisloos uit onze systemen worden verwijderd.

7. Jouw regie en rechten

Je bent en blijft eigenaar van je eigen verhaal. Je behoudt te allen tijde de absolute regie over je persoonlijke gegevens. Wil je inzien welke informatie we van je hebben vastgelegd, een wijziging doorgeven of je digitale sporen in onze omgeving laten wissen? We faciliteren dit direct en zonder oponthoud.

8. De Dialoog (Contact)

Heb je een weloverwogen vraag over hoe wij met jouw gegevens omgaan, of wil je gebruikmaken van je recht op inzage of verwijdering? Neem dan contact met ons op. Onze gidsen staan schuin achter je om dit in goed overleg af te handelen.

E-mail: info@norellsuitcases.com